Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta
¿La herramienta es realmente gratis?
Sí. No tiene costo y no pide registro ni datos personales.
¿Dónde se guardan mis datos?
En el navegador de tu computadora. No se envían a PymeStack ni a ningún otro servidor. Por eso conviene guardar un archivo de respaldo seguido: si borrás los datos del navegador o cambiás de computadora, lo cargado se pierde, salvo que abras un respaldo.
¿Funciona sin internet?
Sí, si descargás el archivo: una vez abierto en tu navegador no necesita conexión. La versión en línea necesita internet solo para abrir la página.
¿Puedo importar mi planilla de Excel?
Sí. Acepta archivos .xlsx y CSV con una fila de títulos. Reconoce las columnas Código, Descripción, Ubicación, Stock mínimo, Stock inicial y Precio. Antes de importar te muestra un resumen con las filas que tienen errores. Los archivos .xls antiguos no se pueden leer: hay que guardarlos como .xlsx.
¿Lo pueden usar varias personas a la vez?
No. Está pensada para una computadora y una persona. Si necesitás varios usuarios, varios locales o ventas online sincronizadas, hace falta un sistema de gestión completo.
¿Emite facturas o se conecta con ARCA?
No. El detalle de cada venta es un control interno de stock y no es un comprobante fiscal. Para facturar con ARCA mirá nuestra guía sobre qué sistemas facturan de fábrica.
¿Sirve para vender por Mercado Libre o Tiendanube?
No. Mantener el stock sincronizado con canales online requiere conexión y cuentas de cada plataforma, algo que esta herramienta no hace.
¿Puedo usarla desde el celular?
La pantalla se adapta a tamaños chicos, pero los datos se guardan por dispositivo: lo que cargues en el celular no aparece en la computadora, salvo que pases un respaldo de uno al otro.
¿Cómo hago un respaldo?
Entrá a «Datos y respaldo» y tocá «Guardar respaldo». Se descarga un archivo con todos tus productos, ventas, movimientos y conteos. Para recuperarlo, usá «Abrir respaldo» en el mismo lugar.
